سياسة الخصوصية

هذه ترجمة للتسهيل فقط. النسخة الملزمة هي النسخة الألمانية.

1. الجهة المسؤولة

GRONX GmbH، Engelbosteler Damm 28، 30167 هانوفر، ألمانيا
يمثلها المدير العام Ridha Saed
الهاتف: +49 176 2026 8952 · البريد الإلكتروني: info@gronx.de

2. أحكام عامة

نعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل هذا الموقع والرد على الاستفسارات وإدارة العلاقات التجارية، وفقًا للائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية البيانات الاتحادي الألماني (BDSG).

3. الاستضافة

يُستضاف هذا الموقع لدى Hostinger International Ltd. في لارنكا، قبرص. عند زيارة الموقع تُعالَج البيانات الضرورية تقنيًا على خوادم المستضيف. توجد اتفاقية معالجة بيانات وفقًا للمادة 28 من GDPR. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (f) من GDPR؛ ومصلحتنا المشروعة هي تقديم الموقع بشكل آمن وموثوق.

4. سجلات الخادم

عند كل زيارة تُسجَّل تلقائيًا عنوان IP والتاريخ والوقت والصفحة المطلوبة والصفحة المُحيلة ونوع المتصفح ونظام التشغيل. تُستخدم هذه البيانات لأمان الموقع واستقراره ولا تُدمج مع مصادر بيانات أخرى. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (f) من GDPR. تُحذف السجلات بعد [عدد] يومًا كحد أقصى.

5. طلبات عروض الأسعار والبريد الإلكتروني

عندما ترسل إلينا طلب عرض سعر أو بريدًا إلكترونيًا، نعالج البيانات التي تقدمها (الشركة، الاسم، البريد الإلكتروني، دولة التسليم، والعنوان والهاتف اختياريًا، وأرقام القطع والملفات المرفوعة) للرد على طلبك وإعداد عرض السعر. يصلنا طلبك بالبريد الإلكتروني، ويُحفظ على خادم الموقع لمدة تصل إلى ثلاثة أشهر كنسخة احتياطية في حال ضياع الرسائل. الأساس القانوني: المادة 6 (1) (b) من GDPR (إجراءات ما قبل التعاقد) والمادة 6 (1) (f) من GDPR. إذا نشأت علاقة تجارية، نحتفظ بالبيانات طوال مدد الحفظ القانونية (خاصة وفق القانون التجاري والضريبي الألماني: 6 أو 10 سنوات).

6. قائمة الطلب في متصفحك

أرقام القطع التي تضيفها إلى قائمة الطلب تُحفظ فقط في متصفحك (Local Storage) حتى لا تضيع القائمة أثناء التصفح. لا تُرسل إلينا إلا عند إرسال النموذج، ويمكنك حذفها في أي وقت بإزالة البنود أو مسح بيانات المتصفح. الأساس القانوني: المادة 25 (2) من TDDDG.

7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل أو التسويق. يُحفظ اختيارك للغة في Local Storage بمتصفحك. الأساس القانوني: المادة 25 (2) من TDDDG مع المادة 6 (1) (f) من GDPR.

8. الخطوط

جميع الخطوط المستخدمة في هذا الموقع مخزّنة محليًا على خادمنا، ولا يتم أي اتصال بخوادم Google أو أطراف ثالثة عند تحميل الصفحات.

9. روابط الشبكات الاجتماعية

يحتوي موقعنا على روابط بسيطة لحساباتنا على Instagram وFacebook (Meta Platforms Ireland Ltd.). لا يتم نقلك إلى موقع مقدّم الخدمة إلا عند النقر على الرابط، وتسري هناك سياسة الخصوصية الخاصة به.

10. تشفير SSL/TLS

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL/TLS لأسباب أمنية. يمكنك التعرّف على الاتصال المشفّر من خلال „https://“ في شريط العنوان.

11. حقوقك

لك الحق في الاطلاع (المادة 15 من GDPR)، والتصحيح (المادة 16)، والحذف (المادة 17)، وتقييد المعالجة (المادة 18)، ونقل البيانات (المادة 20)، والاعتراض على المعالجة (المادة 21). ويمكنك سحب أي موافقة في أي وقت بأثر مستقبلي. تواصل معنا على info@gronx.de.

12. حق تقديم شكوى

يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة رقابية لحماية البيانات. الجهة المختصة بنا هي: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen، Prinzenstraße 5، 30159 هانوفر، ألمانيا.

آخر تحديث: نوفمبر 2026